{"id":2960,"date":"2019-12-03T12:58:23","date_gmt":"2019-12-03T12:58:23","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.bazarcia.com\/?page_id=2960"},"modified":"2021-09-13T09:44:28","modified_gmt":"2021-09-13T12:44:28","slug":"politica-de-trocas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.bazarcia.com\/en\/politica-de-trocas\/","title":{"rendered":"Politica de Trocas"},"content":{"rendered":"
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POL\u00cdTICA DE TROCAS E DEVOLU\u00c7\u00d5ES<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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POL\u00cdTICAS DE TROCAS E DEVOLU\u00c7\u00d5ES<\/b><\/p>

Este site, cujo endere\u00e7o \u00e9 <\/span>www.bazardobordado.com<\/span><\/a> (\u201cBAZAR DO BORDADO\u201d ou \u201cplataforma\u201d) \u00e9 de propriedade, mantido e controlado por BAZAR DO BORDADO COSTURA E COM\u00c9RCIO LTDA., inscrita no CNPJ sob o n. 35.204.265\/0001-96, com sede em Rua das Am\u00e9ricas, S\/N, Qd. 69, Lt.13, Parque Jo\u00e3o Braz, Cidade Industrial, Goi\u00e2nia – GO, CEP 74483-030.<\/span><\/p>

Este documento visa prestar informa\u00e7\u00f5es sobre as pol\u00edticas de devolu\u00e7\u00f5es da plataforma, como dever\u00e3o ser exercidos direitos relacionados a troca de produtos e suas condi\u00e7\u00f5es. Alertamos que todo o texto deve ser lido com aten\u00e7\u00e3o e, caso voc\u00ea, como Usu\u00e1rio Comprador, n\u00e3o concorde com o conte\u00fado aqui disposto, n\u00e3o realize compras no site citado.\u00a0<\/span><\/p>

Ainda, \u00e9 condi\u00e7\u00e3o essencial para uso do site, pelo Usu\u00e1rio Vendedor, o respeito \u00e0s regras de troca aqui institu\u00eddas, assim como \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o consumerista vigente.<\/span><\/p>

  1. 1.1 DATA DE DISPONIBILIZA\u00c7\u00c3O DO TEXTO<\/b><\/li><\/ol>

    O presente documento foi redigido e disponibilizado em <\/span>19\/08\/2020.<\/span><\/p>

    1. 2. EXPLICA\u00c7\u00c3O DOS TERMOS T\u00c9CNICOS<\/b><\/li><\/ol>

      Usu\u00e1rio: Denomina\u00e7\u00e3o em conjunto dos Usu\u00e1rios Vendedores e Usu\u00e1rios Compradores.<\/span><\/p>

      Usu\u00e1rio Comprador: Pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica cadastrada no <\/span>BAZAR DO BORDADO<\/b> que est\u00e1 interessada ou realiza compras de produtos e\/ou servi\u00e7os disponibilizados pelos Usu\u00e1rios Vendedores.<\/span><\/p>

      Usu\u00e1rio Vendedor: Pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica cadastrada no <\/span>BAZAR DO BORDADO<\/b> que divulga seus produtos e\/ou servi\u00e7os no site.\u00a0<\/span><\/p>

      Vale compras: O vale compras proveniente de troca de produtos, em qualquer situa\u00e7\u00e3o, d\u00e1 ao Usu\u00e1rio Comprador o direito de fazer novas aquisi\u00e7\u00f5es apenas dentro da loja na qual foi realizado o pedido trocado. O vale-compras correspondente a troca de produtos n\u00e3o d\u00e1 direito a novas compras dentro de outras lojas parceiras do <\/span>BAZAR DO BORDADO<\/b>.<\/span><\/p>

      1. 3. TROCAS E DEVOLU\u00c7\u00d5ES<\/b><\/li><\/ol>

        3.1.\u00a0 Todos os produtos\/servi\u00e7os oferecidos por meio da Plataforma, bem como informa\u00e7\u00f5es detalhadas, pre\u00e7os, descontos e estoque s\u00e3o de inteira responsabilidade do Usu\u00e1rio Vendedor\u00a0 que as ofertou. Sendo assim, situa\u00e7\u00f5es como troca e devolu\u00e7\u00e3o de produtos devem ser resolvidas pelo Usu\u00e1rio Comprador diretamente e exclusivamente com o Usu\u00e1rio Vendedor que comercializou o produto.\u00a0<\/span><\/p>

        3.2. <\/span>Trocas por defeitos ou v\u00edcios no produto:<\/b> Em caso de produto com defeito, o Usu\u00e1rio tem at\u00e9 30 (trinta) dias corridos, no caso de bens n\u00e3o dur\u00e1veis, e 90 (noventa) dias corridos, no caso de bens dur\u00e1veis, para contatar o Usu\u00e1rio Vendedor que realizou a transa\u00e7\u00e3o e requerer a devolu\u00e7\u00e3o do objeto seguindo as normas exigidas.\u00a0<\/span><\/p>

        3.2.1. O Usu\u00e1rio Vendedor analisar\u00e1 o produto defeituoso, que n\u00e3o deve apresentar marcas de uso e, identificado o defeito, o Usu\u00e1rio Comprador poder\u00e1 troc\u00e1-lo por um item similar, desde que a loja o tenha em estoque, caso contr\u00e1rio, o Usu\u00e1rio ir\u00e1 receber o reembolso dos valores pagos, ou, se for essa sua prefer\u00eancia, um vale-compras na loja do mesmo Usu\u00e1rio Vendedor, correspondente ao valor total da compra realizada na Plataforma.<\/span><\/p>

        3.3. <\/span>Direito de Arrependimento do Usu\u00e1rio Comprador<\/b>:<\/b> De acordo com o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, compras online d\u00e3o o direito ao Usu\u00e1rio Comprador de desistir da compra em at\u00e9 7 (sete) dias. Portanto, caso o Usu\u00e1rio Comprador solicite o reembolso dentro desse prazo, o valor integral da compra, incluindo demais despesas, como o frete, ser\u00e1 devolvido. Ainda poder\u00e1 ser oferecido, caso seja a prefer\u00eancia do Usu\u00e1rio Comprador, um vale compras para que o valor seja usado na mesma loja parceira onde realizou a compra arrependida.<\/span><\/p>

        3.4. <\/span>Recusa da entrega:<\/b> O Usu\u00e1rio Comprador poder\u00e1 recusar o produto no ato de sua entrega, anotando sua motiva\u00e7\u00e3o no verso da Nota Fiscal (Danfe), quando:<\/span><\/p>

        3.4.1. A embalagem estiver visivelmente aberta ou avariada, por exemplo, muito amassada ou molhada;<\/span><\/p>

        3.4.2. O produto estiver visivelmente quebrado, amassado, riscado ou danificado, ou lhe faltarem pe\u00e7as;<\/span><\/p>

        3.4.3. O produto for visivelmente diferente do que voc\u00ea comprou.\u00a0<\/span><\/p>

        1. 4. CONTATO<\/b><\/li><\/ol>

          4.1. Como j\u00e1 explicado, em casos de trocas ou devolu\u00e7\u00f5es o Usu\u00e1rio Comprador dever\u00e1 contatar diretamente o Usu\u00e1rio Vendedor que realizou a transa\u00e7\u00e3o. Este Usu\u00e1rio Vendedor ir\u00e1 informar todos os procedimentos para que a devolu\u00e7\u00e3o seja realizada e ter\u00e1 a responsabilidade de avaliar o produto nos casos de trocas por defeitos. Confira como entrar em contato com o Usu\u00e1rio Vendedor neste <\/span>v\u00eddeo<\/span><\/a>.<\/span><\/p>

          4.2. Ainda, o <\/span>BAZAR DO BORDADO <\/b>disponibiliza o seguinte canaL para receber todas as comunica\u00e7\u00f5es que os Usu\u00e1rios desejarem fazer, e-mail: contato@bazardobordado.com\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          POL\u00cdTICA DE TROCAS E DEVOLU\u00c7\u00d5ES POL\u00cdTICAS DE TROCAS E DEVOLU\u00c7\u00d5ES Este site, cujo endere\u00e7o \u00e9 www.bazardobordado.com (\u201cBAZAR DO BORDADO\u201d ou<\/p>","protected":false},"author":22,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-text.php","meta":{"_acf_changed":false,"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-2960","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nPolitica de Trocas - \ud835\udc1b\ud835\udc1a\ud835\udc33\ud835\udc1a\ud835\udc2b & \ud835\udc1c\ud835\udc22\ud835\udc1a<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/shop.bazarcia.com\/en\/politica-de-trocas\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Politica de Trocas - 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